Зачем настраивать подарочные сертификаты в 1С

Подарочные сертификаты позволяют:

• Привлекать новых покупателей через подарки;
• Повышать средний чек за счёт предоплаты;
• Управлять остатками и лояльностью;
• Обеспечивать точный учёт обязательств перед клиентом.

Чтобы избежать ошибок в кассе и в учёте, важно правильно настроить сертификаты в системе. Рассмотрим пошагово, как это делается.

1. Включение поддержки сертификатов в настройках

Первый шаг — активация поддержки сертификатов в системе. Для этого:

• Перейдите в НСИ и администрирование → Продажи.
• Отметьте флажок «Используются подарочные сертификаты» в настройках розничной торговли.

Это откроет доступ ко всем связанным возможностям в интерфейсе программы.

2. Создание видов сертификатов

В системе каждый номинал сертификата создаётся как отдельный вид подарочного сертификата. Это важно для дальнейшего учёта и контроля остатков.

Пример:

  - Номиналы: 50 руб., 100 руб., 150 руб.

  - Для каждого номинала создаётся свой вид сертификата с указанием:

• Валюты;
• Возможности многократного использования;
• Типа карты (чаще всего используется «штриховая», так как сертификаты печатаются с кодом);
• Статьи доходов (например, «Выручка от продаж»);
• Шаблона кодов (например, диапазон номеров от 50001 до 59999).

Это позволяет автоматизировать генерацию сертификатов и избежать дублирования номеров.

3. Продажа подарочного сертификата

Продажа сертификата осуществляется через Рабочее место кассира (РМК):

1. Выберите пункт «Прочие операции → Подарочные сертификаты → Продажа»

2. Укажите код сертификата (например, 50001)

3. Определите форму оплаты: наличные, карта или смешанная

4. После проведения операции статус сертификата меняется на «Активен»

Важно: в отличие от обычных продаж, в данном случае создаётся не чек ККМ, а отдельный документ — «Реализация подарочного сертификата».

4. Отоваривание: приём сертификата к оплате

Когда клиент хочет оплатить покупку подарочным сертификатом:

1. В РМК оформляется обычная продажа товара.

2. Выбирается способ оплаты — «Смешанная оплата».

3. Сначала вводится номер подарочного сертификата.

4. Программа автоматически покажет доступный остаток.

5. Оставшуюся сумму можно оплатить любым другим способом.

Важно: при частичном использовании остаток сохраняется, и сертификат можно использовать повторно до полного погашения. Однако сдача по сертификату не выдается, и если ввести большую сумму наличными, программа выдаст предупреждение.

5. Контроль погашения сертификатов

Погашение и остатки можно отслеживать:

• В карточке конкретного сертификата;
• В отчётах по продажам;
• Через настройку навигации (реализация сертификатов может быть добавлена в меню для удобства).

Программа чётко фиксирует:

• Статус: активен, частично погашен, полностью погашен;
• Историю операций по каждому сертификату;
• Запрет на повторную продажу использованного сертификата.

6. Защита от ошибок: повторная продажа невозможна

Если попытаться повторно продать уже использованный сертификат, система выдаст ошибку:

«Сертификат в строке 1 имеет недопустимый статус».

Чтобы разрешить повторное использование сертификата с тем же номером, потребуется доработка конфигурации на уровне программного кода, что не рекомендуется без необходимости.

Выводы

Учёт подарочных сертификатов в 1С:УТ 11 реализован удобно и логично, при соблюдении всех этапов настройки и использования:

• Позволяет точно фиксировать обязательства перед покупателем;
• Исключает двойной учёт и ошибки в кассе;
• Обеспечивает гибкость: оплата несколькими способами, частичное погашение;
• Защищает бизнес от повторного использования сертификатов без вмешательства программиста.

Если вы хотите внедрить подарочные сертификаты в 1С или доработать текущую конфигурацию под специфику вашего бизнеса — оставьте заявку. Мы поможем настроить и автоматизировать процесс с учётом всех требований розничной торговли.